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ポイント 会話のマナーを忘れずに。 ストレートに伝えたいことだけを伝えるのではなく、クッションとなる言葉や理由を説明してソフトに伝える。 相手の話を聞く姿勢が大事。 感想 言いにくいことを言わずに済むならいいけ
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ポイント 否定せず話を最後まで聞く 笑顔で反応し、話を聞く姿勢を取る 名前を読んで挨拶や感謝を示す 自分で気づいて動いてもらう 良い質問をして相手に気持ちよく話してもらう 感想 個人的になにかすごいことに「神」をつ
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ポイント アウトライン記法を使うことで、文章を素早く書けるようになる。 思いつくままに項目を書き出してみて、後から並べ替える。 全体の骨組みを作成してから、細かな項目を肉付けしていく。 寝かせてから推敲して、
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ポイント - 仕事の仕組みを深く理解することで生産性が向上する - コミュニケーションとプライオリティ管理でチームがワークする - 個々のマネジメント能力を向上させることで組織全体の向上につながる 感想 仕事や業務、
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